m701117的部落格

上週末我們又去墾丁潛水了, 晚上在民宿聊天的時候, 大夥聊到國人出國的壞習慣, 結果害的其他遵守規矩的人, 到那邊去被看不起, 說真的, 心情有點受到影響!

有在出國的人也許或多或少都有這樣的經驗, 在機場看到放任小孩跑來跑去, 到處亂撞; 也有進了機艙還在大聲講電話捨不得掛電話的, 或是在飛機上喧嘩, 不顧其他旅客感受的; 不要說出國好了, 以前在飯店工作時也曾遇過旅客在房間的陽台起火烤肉, 把陽台的瓷磚搞到刷到刷不起來;  我們的公民教育真的有那麼失敗嗎? 難到, 台灣人真的未開化?

昨天看聯合報有提到, 在搭乘大眾運輸工具時, 明明就是先下後上, 可是大家還是推擠著上下車, 卡在車門大塞車, 如果擔心遲到, 不是應該早點出門嗎? 這樣推擠, 不是很容易害一些老人家受傷嗎?

我們在外旅遊, 最容易顯露的陋習有哪些呢?

• 髒: 有些遊客缺乏公德心, 不注意公共衛生, 所到之處留下滿地垃圾 - 不要說出國了, 就連春吶或是某處舉辦演唱會結束後, 留下滿地的垃圾....請大家發揮公德心, 記得將垃圾丟到垃圾桶裡.
• 吵: 在飛機上, 車上, 船上, 餐廳, 甚至在酒店大開著房門, 毫無顧忌地大聲喧嘩 - 我最常遇到這個情況, 有時候真的會吵到真的鬢邊嚇嚇叫..orz, 我記得小時候老師有教過我, 談話時, 將音量維持在兩人之間就好 (不過很多人都很喜歡被探究隱私, 喜歡講給十幾二十個人一起聽..)
• 搶: 在車上或飛機上有時會看到有人在爭搶行李箱空位, 有的還任意擺放行李堵塞通道; 又或者上下飛機時, 趕著往入/出口去, 這個真的是我在搭乘國外的交通工具時沒看過的狀況.
• 粗: 對他人起碼的尊重及禮儀, 例如麻煩了其他人卻沒有一句「謝謝」就揚長而去, 或是撞到人不會對不起...
• 俗: 我剛剛提到的在飯店烤肉應該算是一個吧?  以前有聽說過一些中國遊客到豪華餐廳吃飯, 竟脫了鞋赤腳擱在椅子上, 或盤腿而坐, 我們台灣人似乎也會這樣?
• 窘: 衣著不整為不雅，衣著光鮮卻舉止不適當，同樣令人尷尬; 例如有些人身穿睡衣在入住酒店的房間串門, 或是穿著泳衣外頭僅罩著一件 T-Shirt 到飯店的餐廳吃飯, 令人搞不清楚到底是有穿還沒穿.
• 潑: 有些人在外遇到糾紛的時候, 顯得火氣特別大, 碰到不順心的事, 會粗言惡語, 尤其是在餐廳對待服務生的態度, 令人發窘...

外出遊玩時, 禮儀應該是在食、衣、住、行、育、樂各個環節, 記得在出外前, 了解一下所去國家或地區的禮儀, 不要讓別人看不起我們!
底下是之前傳來傳去的幾則文章, 跟大家分享:

丟臉丟到國外？知名作家女王「偷拍」遭網友痛批
社會中心／綜合報導

知名部落客女王「丟臉丟到國外」？
日本的商店普遍不允許顧客在店內拍攝相片，可是女王卻在部落格中撰文表示，「…於是我發揮了狗仔精神，每次很想拍 一家店的時候，就準備好相機，以「快、狠、準」在店員沒注意的時候拍下來…」這段文字讓網友非常生氣， PTT日本旅遊版版主aaaleopard在女王的部落格留言，希望女王不要成為「失格的旅人」；目前女王已經該段文字與偷拍照片拿下，並在該篇文章的回 應中寫說「在這裡做了不良示範真的很抱歉」。

aaaleopard在留言中表示，「今天你出國代表著中華民國，代表著台灣，這樣的行為不僅僅代表著你自己，也代表著中華民國及台灣，這也是一種『失格的旅人』的作為。」

《失格的旅人》是2002年網路上一篇非常有名的文章，內容描述北海道的民宿考慮不接受台港客人的訂房預約，因為許多台港客人預約了住宿後不但沒有去，甚至連取消訂房也沒有，讓正處於旺季的民宿損失慘重。後來「失格的旅人」多被拿來形容「行為不良」的旅客。

諷刺地是，女王在另一篇文章埋怨台灣人在捷運中講手機太大聲，可是自己卻在部落格公布「偷拍相片」的心得，身為知名的公眾人物，女王這樣的舉動除了讓網友看不下去，對於自己的形象也會造成一定的傷害。

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(中國時報　獨立評論 莊佩璋 2006.01.18 )
十年前，我帶年僅三歲多的兒子到美國旅行，寄宿親戚家。 親戚拿個全新的兒童汽車安全座椅給我，說：「這裡規定兒童一定要坐汽車安全座椅 ，這個給你用，因為是借來的，請儘量不要弄髒，我還要還人。」 
兩週後，我不再開車，他拿著半新不舊的安全座椅到量販店辦退貨。店員一聲不吭， 錢全數奉還。 親戚得意地對我說：「美國的商店，兩週內都可憑發票退貨，所以我們常來這這裡『借』東西。 有些大陸人甚至連電視都『借』哩！你說，美國人笨不笨？無條件退貨的漏洞這麼大，他們 竟然都不知道！」 

隔年，我到日本，在當地做事的台灣朋友招待我，出入都開車。 我問：「東京地狹人稠，不是很難停車嗎？」 「沒那麼嚴重啦！政府規定要有停車位才准買車，所以車子並不像你想的那麼多。」 他說。 「哇！那你有停車位嘍？一定貴得嚇死人對不對？」 「你怎麼跟日本人一樣笨！先租個停車位，等車子掛牌後，再把停車位退掉，不就解決了？」 

幾天後，換成日本朋友招待我，待遇淪為兩條腿加地鐵。 他客氣地說：「東京養車容易，養停車位難。所以只好委屈你擠地鐵了。」 我馬上向他傳授「破解之道」。 沒想到他沒有「悟道」的狂喜，只淡然說：「真要鑽漏洞，其實到處都是，比如家母 住在鄉下，我把戶籍遷過去再買車就可以了。但是，我實際上就住東京，沒停車位卻買車，左鄰右舍會怎麼看我？開車上班，我怎麼面對同事、上司及正派的人不會這樣 做。」 

美國商店無條件退貨的機制與日本到處漏洞的法規，都建立在「信任」的基礎上， 當「信任」瓦解，社會也會崩潰。 也因此，他們可以容忍政客做錯事，卻不容許政客說謊。 台灣呢？ 我們則是「假到真時真亦假」，每個人都虛虛實實，整個社會是在「懷疑」的基礎上 運作。 但即使已是防弊重於興利，結果還是「敢的拿去」。 想法思維影響行為，而個人行為又可擴及影響企業服務、社會運作。 記得去羅馬搭乘地鐵時，發現有售票機卻沒有驗票機。 當場起了疑惑，到底要如何確認乘客有沒有買票？那這樣地鐵不就鐵定虧錢嘛？ 這是我們的習慣想法，總是想要替自以為的小聰明或貪小便宜尋求應對之道。 對於義大利人而言，我們會問這種問題才奇怪。 搭車為啥不買票？乘車怎麼可以不買票呢？兩方想法當下有了差異。 如果你真想知道是不是可以不要買票搭車？ 可以，的確可以入站搭車，但是你要確保不會被富有正義感又雞婆的義大利人發現， 因為他八成會去舉發你。到時候罰款可就是車價的數倍，而且丟臉還丟到國外去， 真是賠了夫人又折兵。 建立信任，不容易，卻很重要! “人而無信，不之其可也”不知在當今”唯利是圖”之社會中是蠻諷刺的事!

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為什麼歐洲許多先進國家還是很富強?歐洲某些國家的公共交通系統的售票處是自助的，也就是你想到哪個地方，根據目的地自行買票，沒有檢票員，甚至連隨機性的抽查都非常少。
 一位中國留學生發現了這個管理上的漏洞，或者說以他的思維方式看來是漏洞。他很樂意不用買票而坐車到處溜達，在留學的幾年期間，他一共因逃票被抓了三次。他畢業後，試圖在當地尋找工作。他向許多跨國大公司投了自己的資料，因為他知道這些公司都在積極地開發亞太市場，可都被拒絕了，一次次的失敗，使他憤怒。
他認為一定是這些公司有種族歧視的傾向，排斥中國人。最後一次，他沖進了人力資源部經理的辦公室，要求經理對於不予錄用他給出一個合理的理由。
下面的一段對話很令人玩味。 

先生，我們並不是歧視你，相反，我們很重視你。因為我們公司一直在開發中國市場，我們需要一些優秀的本土人才來協助我們完成這個工作，所以你一來求職的時候，我們對你的教育背景和學術水平很感興趣，老實說，從工作能力上，你就是我們所要找的人。
那為什麼不收天下英才為貴公司所用？
因為我們查了你的信用記錄，發現你有三次乘公車逃票被處罰的紀錄。我不否認這個。但為了這點小事，你們就放棄了一個多次在學報上發表過論文的人才？小事？我們並不認為這是小事。我們注意到，第一次逃票是在你來我們國家後的第一個星期，檢查人員相信了你的解釋，因為你說自己還不熟悉自助售票系統，只是給你補了票。但在這之後，你又兩次逃票。
 
那時剛好我口袋中沒有零錢。不、不，先生。我不同意你這種解釋，你在懷疑我的智商，我相信在被查獲前，你可能有數百次逃票的經歷。那也罪不至死吧？幹嗎那麼認真？以後改還不行？不、不，先生。此事證明了兩點：
 
一、你不尊重規則，不僅如此，你擅於發現規則中的漏洞並惡意使用
二、你不值得信任，而我們公司的許多工作的進行是必須依靠信任進行的，因為如果你負責了某個地區的市場開發，公司將賦予你許多職權。
 
為了節約成本，我們根本沒有辦法設置複雜的監督機構，正如我們的公共交通系統一樣。
所以我們沒有辦法雇傭你，可以確切地說，在這個國家甚至整個歐盟，你可能找不到雇傭你的公司。